자주 묻는 질문
1. BOTANICAL CUBE INC 내추럴 무료 샘플 제공?
예, 10-50g의 무료 샘플을 제공합니다.
2. 최소 주문 수량(MOQ)은 얼마입니까?
일반적으로 MOQ는 1kg입니다. 자세한 내용은 영업팀에 문의하세요.
3. 배송은 얼마나 걸리나요?
대부분의 제품은 재고가 있습니다. 100kg 이하 품질은 5~7일 이내에 배송 가능합니다.
4. 인증받은 제품인가요?
예, 우리는 ISO22000, ISO9001, FDA, HALAL, KOSHER,SC, USDA, EU&NOP 유기농 인증, SGS, FSSC22000 등과 같은 품질 시스템 인증을 성공적으로 획득했습니다. 인증에 대해 자세히 알아보려면 당사에 문의하세요.
5. 할인이 있나요?
예, 더 많은 수량에 대해서는 항상 더 나은 가격으로 지원합니다.
6. 공장을 방문할 수 있나요?
우리는 고객이 우리 공장을 방문하는 것을 환영합니다. 회사는 Shanyang County, Shangluo City, Huyi District, Xi'an City 및 Sanyuan County, Xianyang City에 위치한 3개의 생산 기지를 보유하고 있습니다.
7. 품질불만은 어떻게 처리하나요?
당사의 모든 제품은 QC에 의해 엄격하게 테스트되었으며 QA에 의해 확인되었습니다. 부적합한 재료는 고객에게 출시되지 않습니다.
품질 문제가 당사에 의해 발생한 것으로 확인된 경우, 당사는 즉시 상품을 교체하거나 결제 금액을 환불해 드립니다.